Empresa: Ibermatica
Provincia: Álava
Población: Vitoria
Descripción: Ibermática es TECNOLOGÍA y CONOCIMIENTO. Apostamos por la satisfacción de nuestros clientes, crecemos con ellos y disfrutamos generando valor en los servicios TIC que ofrecemos. Creemos en las personas que hacen posible nuestro proyecto compartido, que aportan ilusión y quieren sumarse a él. Somos más de 3.000 personas comprometidas en la creación de soluciones tecnológicas.

Y tú.. ¿Quieres formar parte de nuestro proyecto?

BUSCAMOS profesional para formar parte de un equipo de trabajo sólido donde desarrollar tu trayectoria profesional.

Labores:
Coordinación de procesos de gestión de incidencias, problemas, cambios, despliegues y mejora continua
Participación en escalados para la resolución de incidentes/ problemas, cambios y seguimiento de las mismas.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos
Organización y gestión de planes de trabajo multidisciplinares
Asegurar que los incidentes y cambios se resuelven según SLA´s acordados.
Orientación a trabajar en base a procesos y procedimientos
Definición de nuevos procedimientos en base a las necesidades que se encuentren.

Ofrecemos:
– Planes de entrenamiento en competencias (trabajo en equipo, gestión del tiempo, comunicación)
– Aprendizaje continuo: portal de aprendizaje, plan de formación, aulas virtuales certificaciones, etc.
– Itinerarios de formación en idiomas
– Visión global de la organización
– Beneficios sociales: ayuda a la financiación [+] Ampliar información


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