Spring Professional es la consultora internacional del Grupo Adecco, especializada en la búsqueda, selección y evaluación de ejecutivos, mandos medios y directivos.

Desde Spring profesional seleccionamos un/a Director/a de Call Center para la zona de Valencia.

Funciones:

– Responsable de liderar y motivar a un equipo de venta de 50 personas, contribuyendo a mejorar su desempeño y desarrollo continuo.

– Implementar un plan de comunicación regular con el equipo para asegurarse de que está plenamente informado de la estrategia y los resultados empresariales y comprende claramente el papel que desempeñan en el logro de objetivos empresariales y funcionales.

– Asegurar que todos los KPI cuantitativos o cualitativos se cumplan

– Selección y formación de equipo comercial.

Mínimo 5 años como Supervisor y Líder de Equipo comercial en un call centre

– Saber liderar perfiles comerciales, es necesario tener una muy buena orientación al cumplimiento de ventas, así como liderazgo, impacto y motivación de equipos.

– Competente con MS Office.

– Excelentes habilidades de comunicación.

– Habilidades para resolver problemas.

– Enfoque centrado en el cliente.

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