Empresas: Hilton Garden Inn Sevilla
¿Quieres formar parte de un equipo joven y en crecimiento dentro de una marca reconocida e internacional? Te estamos esperando.

Buscamos un/a Ayudante de recepción con contrato en prácticas, cuyas principales funciones serán:

• Bienvenida y registro de los clientes siguiendo los estándares establecidos (asignación de las habitaciones, entrega de la llave, obtención de garantía de pago, explicación de los servicios incluidos en la reserva).
• Salida de los clientes siguiendo los estándares establecidos
• Disponibilidad para los clientes, proporcionar una buena orientación y resolución de sus inquietudes.
• Gestionar las incidencias y las quejas de clientes de una manera apropiada, entregando los documentos precisos a los jefes del departamento.
• Comunicar las peticiones de los clientes a los departamentos que correspondan.
• Dar información y tramitar reservas de traslados, espectáculos, tours, etc., cuando sea requerido.
• Implicación en el lugar de trabajo conociendo la situación actual del hotel, ocupación, VIP’s, grupos y eventos que se celebran en el hotel.
• Atender el pase de turno en el que se detallan las incidencias, novedades o cualquier información relevante.

Requisitos : • Posibilidad de realizar contrato en prácticas (Titulación oficial relacionada con el puesto de trabajo y obtenida hace menos de 5 años, así como no haber tenido con [+] Ampliar información

Comparte con tus amigos este trabajo en:

Compartir en Facebook      Compartir en Twitter      Compartir en Google+      Compartir en Linkedin

Otros Trabajos y cursos relacionados: