Desde Spring professional, la consultoría internacional del grupo Adecco, estamos seleccionando un-a Jefe-a de proyectos BPO para la ciudad de Alicante. Será el-la responsable del funcionamiento del departamento con un equipo de entre 7 y 9 personas y con alto volumen de trabajo. Es un puesto estable para una de las empresas de servicios más conocidas del levante.

Requisitos: 

Estudios superiores, preferiblemente ADE, económicas o derecho.
5 años de experiencia.
Excel avanzado
Gestión de equipos medianos.
Se valorará positivamente perfiles que procedan de consultoría.
Habilidades de comunicación.
Capacidad de planificación y organización.
 

Funciones:

– Proponer y validar cambios funcionales de sistemas de contrataciones.
– Ejecutar las tareas de mayor complejidad necesarias para supervisar y controlar el desarrollo de todas las actividades de soporte operativo en la elaboración de los Informes 
– Gestión de clientes.
– Solución de incidencias. [+] Ampliar información

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